IDIC(無限の組み合わせによる無限の多様性)
チーム
多文化(バーチャル)チームコーチング
誰も一人で成果を出せる人はおらず、私たちは皆他者との関係性の中で仕事をしています。良好な人間関係や協働して結果を出せるチームは、組織の原動力です。そして、文化的に多様で、バーチャルであり、再編成が繰り返されるプロジェクトベースのチームが増えています。駐在員や海外要員だけでなく、全社員が、多文化チームで速やかに人間関係を築き、効果的に働くことができる事が、求められています。
多文化チームは、チーム内の多様な視点を活用できるので、単一文化のチームよりも創造性、革新性に富み、複雑な問題に対するより良い解決策を生み出す潜在能力を持っています。しかし、その能力を最大限に発揮できるのは、チームの発足時に、チームの形成に意識的、意図的に取り組んだ時だけです。
多文化(バーチャル)チームコーチングは、このチーム開発プロセスを促進し、加速させます。心理的安全性、明確な共有目標、チームリーダーとメンバーの明確な役割と責任、チームメンバー間の信頼構築など、高いパフォーマンスを発揮するチームに必要な要素に取り組みます。
そして、クライアントが文化的に敏感な暗黙の(無意識の)期待を明示化(意識化)するのを助けます。自分が意図した事が、様々な文化的背景を持つチームメンバーに意図した通り伝わるのか、あるいは異なるインパクトを与えるか等について、より意識的になることができるようにします。この気づきをもとに、チームは異なる期待を調整し、メンバー全員にとって有効な「多文化に配慮したチーム合意」を設計します。コーチングプロセスを通じ、チームは定期的に「チーム合意書」を見直し、チームワークの様々な課題に取り組みます。
アセスメントツール
- Team Diagnostic™
https://teamcoachinginternational.com/programs/program-team-diagnostic/ - Virtual Performance Assessment VPA®
(https://www.intercultures-global.com/virtual-performance-assessment/) - Team Culture Scan by Hofstede Insights
(https://hi.hofstede-insights.com/the-team-culture-scan)
グローバルリーダーシップ研修
多くのクライアントが、固有の企業理念、リーダーシッププロフィール、コンピテンシーモデルに基づいた独自のリーダーシップ開発プログラムをお持ちです。
Many Truthsは、これらのプログラムをインターカルチュラル・リーダーシップ・プログラムで補完します。このプログラムでは、御社のリーダー各位が、御社のグローバル・コーポレート・リーダーシップ・プロフィールとコンピテンシーを、さまざまな国でどのように展開し、定着させるかを学びます。
もちろん単独の異文化リーダーシップ開発プログラムも提供しています。
アセスメントツール
- Intercultural Readiness Check
(https://ibi.irc-center.com) - Culture Compass
(https://hi.hofstede-insights.com/the-culture-compass) - Leadership Circle Profile
(https://leadershipcircle.com/leadership-assessment-tools/leadership-circle-profile/)
異文化間コンフリクト解消のためのアライメント・コーチング
異なる文化的背景を持つビジネスパートナーが、複雑な対立状況に陥り、自分たちだけではその対立を解決する術が見つからない様に思えることがあります。このような場合、利害関係のない外部コーチの介入が役に立ちます。 Alignment Coachingこのような場合、利害関係のない外部コーチの介入が役に立ちます。私たちはアライメント・コーチングという手法でクライアントを支援します。アライメント・コーチングとは、コンフリクトに巻き込まれた人たちが、共通の目的を明確にすることで、アライメント(整合性)を高める手法です。ビジネスパートナーが共通の目的を見つけ、お互いを責めることなく、一緒にコンフリクトを解決していこうとする意志があれば、多くの場合コンフリクトは解決出来る、あるいはコンフリクトを持ちつつ協働できるようになります。
(これはCRR GlobalによるORSC ツールです。 https://crrglobal.com).
ジェネリック・カルチャー・トレーニング
Many Truthsは、異文化間のコラボレーションとチームワークをより効果的にするための各企業様向け異文化間トレーニングをオーダーメイドで設計し、提供しています。このトレーニングは主に以下の要素で構成されています。
- 異文化への気づき
- 私たちの思い込み、行動や習慣の背後にある隠れた文化的要因の理解
- 多文化ビジネス環境をナビゲートする異文化適応力
- 異文化を尊重するインクルーシブマインドセット
国別文化トレーニング
Many Truthsは、日本人と非日本人間のコラボレーションに関するトレーニングを専門としています。
- 日本人とより効果的に働くための諸外国人向けトレーニング
- 諸外国人とより効果的に働くための日本人向けトレーニング
- 日本人と諸外国人がより良く協働するための混成グループのためのトレーニング
Many Truthsは、Hofstede Insights Networkの各国専門家と協働し、世界各国の文化に特化した国別トレーニング(欧州各国、アフリカ文化、南米文化など)も提供しています。